499之亂後… 三創體驗館 業績增3成

499之亂後… 三創體驗館 業績增3成 #電信業 #499之亂 #三星 #三創體驗館工商時報記者吳筱雯/台北報導面對台灣市場在5G商用之前,恐將出現電信業者補貼、手機總銷量、高階機種銷量持續不振的狀況,手機銷售通路的主力也將由通訊行轉至品牌專賣店。台灣三星新任行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙表示,將以品牌年輕化與Premium化、強化實體通路來因應,以三創體驗館為例,在499之亂後營業額已成長3成。在台灣一直退不了場的低價上網吃到飽資費方案,讓電信業者不斷縮減補貼,連帶手機市場銷售量連續縮水,手機換機時間不僅不斷拉長,更衝擊高階機種銷售量帶,499之亂讓這個情況更雪上加霜。當時的499之亂情況。(好房網News記者張聖奕/攝影)三星在台灣先是以高階S系列打開高階市場,接著以大螢幕的Note系列成為一方之霸,也無法免於市場需求往中低價位產品移動的衝擊。台灣三星新任行動與資訊副總經理陳啟蒙表示,自去年下半年起,消費者換機從綁約轉為購買單機,購買通路也從通訊行改成電商或品牌實體門市,因此品牌門市所能提供的體驗重要性較以往更高,在499之亂後更加明顯,市場也因此產生變化,以三創門市為例在499之亂後,營業額即成長30%。面對499之亂帶來的衝擊,陳啟蒙表示,將以啟動品牌年輕化與Premium化、強化實體通路來因應,甫重新開幕的三創體驗館就是強化三星Premium品牌形象的重要環節,接下來在六都一級商圈都會開40坪以上的設三星體驗館來強化服務、提供完整產品線的體驗,預計將在兩年內完成品牌年輕化以及Premium化。而在強化通路的方面,陳啟蒙表示第一季在台的零售合作夥伴已達到350家以上,同時也拓展新的電商通路,從現有的雅虎、PChome、MOMO購物網、三星商城外,還新增東森購物網,將會針對線上及線下不同的使用族群推出專屬優惠。

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